1. Загальні Положення

YogaPlanet ("ми", "наша компанія", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність та безпеку персональних даних наших клієнтів та відвідувачів вебсайту. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

2. Інформація, Яку Ми Збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічна інформація: вік, стать (за бажанням)
• Інформація про здоров'я: дані про фізичний стан, обмеження, медичні особливості (лише за вашою згодою)
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система при відвідуванні сайту
• Інформація про використання сервісу: відвідування занять, програми, які вас цікавлять

3. Як Ми Використовуємо Вашу Інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання якісних послуг йоги та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами щодо записів на заняття та інформування про розклад
• Покращення якості наших послуг та програм
• Забезпечення безпеки та комфорту під час занять
• Виконання договірних зобов'язань
• Відправка інформаційних повідомлень (лише за вашою згодою)

4. Правова Основа Обробки Даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: для надсилання маркетингових матеріалів та спеціальних пропозицій
• Виконання договору: для надання замовлених послуг йоги
• Законні інтереси: для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
• Правові зобов'язання: для виконання вимог українського законодавства

5. Розкриття Інформації Третім Особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Випадків, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, кваліфіковані інструктори)
• Вимог законодавства України та судових рішень
• Захисту наших прав та безпеки клієнтів
• За вашої письмової згоди на розкриття конкретній третій особі

Всі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися стандартів конфіденційності не нижчих за ті, що встановлені в цій Політиці.

6. Зберігання та Безпека Даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Використання сучасних методів шифрування даних
• Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
• Зберігання даних в захищених серверних приміщеннях
• Регулярне навчання персоналу принципам захисту інформації

Ваші дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг, або відповідно до вимог українського законодавства. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.

7. Ваші Права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримати інформацію про те, які дані ми про вас зберігаємо
• Право на виправлення: вимагати корекції неточних або неповних даних
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: в певних випадках обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликати раніше надану згоду на обробку даних

8. Файли Cookie та Веб-Технології

Наш вебсайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни до Політики Конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

10. Контактна Інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати будь-яке з ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами:

11. Спеціальні Положення

Враховуючи специфіку наших послуг у сфері здоров'я та фітнесу:

• Інформація про здоров'я обробляється з підвищеним рівнем захисту
• Медичні дані збираються лише за вашою явною згодою та для забезпечення безпеки занять
• Ми можемо рекомендувати консультацію з лікарем, але не надаємо медичних послуг
• Фото та відео з занять використовуються лише за вашою письмовою згодою