Умови Використання
1. Загальні Положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг YogaPlanet ("ми", "наша компанія", "сервіс") та відвідування нашого вебсайту. Використовуючи наші послуги або відвідуючи сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Опис Послуг
YogaPlanet надає наступні послуги в сфері здоров'я та благополуччя:
- Групові та індивідуальні заняття йогою для людей літнього віку
- Консультації з питань здорового способу життя
- Розробка індивідуальних програм вправ та харчування
- Медитативні практики та дихальні техніки
- Онлайн-ресурси та навчальні матеріали
- Інформаційна підтримка через вебсайт
Всі послуги надаються виключно в освітніх та оздоровчих цілях і не є медичними послугами або лікуванням.
3. Реєстрація та Облікові Записи
Для отримання наших послуг вам необхідно:
- Надати точну та актуальну контактну інформацію
- Повідомити про всі медичні стани, що можуть вплинути на безпеку занять
- Дотримуватися правил поведінки в студії та на заняттях
- Своєчасно оновлювати свою інформацію при зміні обставин
- Нести відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних
4. Медичні Застереження
ВАЖЛИВО!
Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, ви приймаєте ліки або маєте фізичні обмеження.
- Ми не надаємо медичних послуг та не діагностуємо захворювання
- Наші послуги не замінюють професійну медичну допомогу
- Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я під час занять
- Негайно повідомляйте інструктора про будь-який дискомфорт або неприємні відчуття
- Ви маєте право припинити заняття в будь-який момент
5. Оплата та Повернення Коштів
Умови оплати:
- Оплата здійснюється в українських гривнях (₴)
- Можлива щомісячна оплата або оплата за окремі заняття
- Перше заняття надається безкоштовно для нових клієнтів
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів
Політика повернення:
- Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати
- Відвідані заняття оплаті не підлягають
- У разі медичних протипоказань розглядається індивідуальне рішення
- Заморожування абонементу можливе на період до 30 днів
6. Правила Поведінки
Для забезпечення комфорту всіх учасників, ви зобов'язуєтесь:
- Поважати інших учасників та інструкторів
- Прибувати на заняття вчасно та в відповідному одязі
- Вимикати мобільні телефони під час занять
- Дотримуватися гігієни та чистоти в приміщеннях
- Не порушувати тишу під час медитативних практик
- Слухати та виконувати інструкції викладачів
- Повідомляти про скасування візиту заздалегідь
7. Інтелектуальна Власність
Весь контент нашого вебсайту та навчальні матеріали захищені авторським правом:
- Тексти, зображення, відео та аудіо матеріали є нашою власністю
- Забороняється копіювання або розповсюдження без письмового дозволу
- Навчальні програми розроблені нашими експертами та є унікальними
- Використання матеріалів дозволяється лише для особистих цілей
8. Обмеження Відповідальності
YogaPlanet надає послуги "як є" та не несе відповідальності за:
- Будь-які травми або ушкодження здоров'я під час занять
- Результати, що не відповідають вашим очікуванням
- Збереження ваших особистих речей в приміщеннях студії
- Технічні перебої в роботі вебсайту
- Зміни в розкладі занять з поважних причин
Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.
9. Конфіденційність
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
10. Припинення Дії Угоди
Ці Умови діють до їх припинення за ініціативою будь-якої сторони:
- Ви можете припинити використання послуг в будь-який час
- Ми залишаємо право припинити надання послуг у разі порушення Умов
- При припиненні дії Умов ваші невикористані оплачені послуги зберігаються
- Положення щодо конфіденційності та обмеження відповідальності залишаються чинними
11. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов. Про істотні зміни ми повідомимо заздалегідь через вебсайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
12. Застосовне Право
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів, а в разі неможливості досягнення згоди - в судовому порядку відповідно до українського законодавства.
13. Контактна Інформація
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами:
YogaPlanet
Служба підтримки клієнтів
Через контактну форму на головній сторінці сайту
Час відповіді: до 2 робочих днів
14. Особливі Умови
Враховуючи специфіку наших послуг у сфері здоров'я:
- Заняття можуть бути скасовані з міркувань безпеки учасників
- Інструктори мають право адаптувати програму під потреби групи
- Рекомендується регулярність відвідування для досягнення результатів
- При поганому самопочутті краще пропустити заняття
- Ми підтримуємо атмосферу взаємоповаги та підтримки
Підтвердження згоди
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Ці Умови набувають чинності з моменту початку використання наших послуг.